Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è Matteo Passeri. Per richieste relative a privacy, diritti dell’interessato o chiarimenti sul trattamento puoi scrivere a matteo.passeri.407@gmail.com.

2. Dati raccolti

• dati di navigazione e uso del sito
• preferenze tecniche salvate localmente, come il consenso cookie
• nome, email, azienda e messaggi scritti nella chat del sito, che è un assistente AI
• URL del sito o dei social forniti volontariamente
• metadati tecnici minimi necessari a proteggere il servizio e a gestire la richiesta

3. Finalità e basi giuridiche

• rispondere a richieste di contatto o di call e svolgere misure precontrattuali richieste dall’utente
• valutare la richiesta, proporre orari liberi per la call e creare l’appuntamento quando l’utente lo conferma
• produrre brief operativi e notifiche interne legate alla gestione della richiesta
• proteggere il sito da abuso, spam e uso improprio sulla base del legittimo interesse del titolare
• misurare il traffico e migliorare il sito solo nei limiti del consenso espresso per cookie e analytics non essenziali

4. Categorie di destinatari

I dati sono trattati, nei limiti necessari, da questi fornitori: Vercel (hosting del sito e analytics), Cloudflare Turnstile (protezione anti-bot), Upstash (archivio delle richieste e limiti anti-abuso), Groq (modello AI che risponde in chat e valuta la richiesta), Resend (email di risposta), Google Calendar (orari e appuntamenti) e Telegram (notifiche interne al titolare).

5. Trasferimenti extra SEE

Alcuni fornitori tecnici possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trattamento avviene, ove richiesto, sulla base di strumenti di trasferimento adeguati previsti dalla normativa applicabile.

6. Conservazione dei dati

Le richieste inviate dalla chat restano in archivio per 180 giorni e poi vengono cancellate in automatico; i messaggi della chat non inviati non vengono archiviati sul sito. Se nasce un rapporto di lavoro, i dati necessari seguono i tempi richiesti dalla legge. I dati analytics seguono i tempi del fornitore attivato e il consenso cookie resta memorizzato localmente finché l’utente non lo modifica o reimposta.

7. Diritti dell’interessato

L’utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso quando applicabile. Può inoltre proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

8. Cookie e strumenti di tracciamento

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